Доброго дня, якщо у вас день, якщо ні, то добрго вечора або ранку. Ця сторінка згенерована природнім інтелектом на основі найпоширеніших запитань, які викикають у покупців та покупчинь, а також у простих користувачів при користуванні нашим сайтом. Маємо щирі надії, що ви знайдете її корисною та вичерпною.
Які можливі способи оплати тут?
1. Безпечна оплата карткою через еквайринг від mono (можна оплатити через Apple Pay, Google Pay);
2. При отриманні на відділенні або поштоматі Нова пошта;
3. На рахунок IBAN нашої юридичної особи (без ПДВ).
Чи видаєте ви фіскальний чек?
Після відправки замовлення посилання на фіскальний чек Ви отримаєте на елекронну пошту.
Чи є у вас післяоплата, хочу спершу поглянути на все замовлене?
Так, у нас можна вибрати післяоплату при формуванні замовлення в кошику. У цьому випадку комісію за переказ коштів сплачуємо ми.
Хто оплачує доставку?
При замовленні менше 600. грн доставку оплачує отримувач. А від 600грн доставка сплачується Вівечкою.
Чи відправляєте у інші країни?
Наразі ні, не дуже.
Якщо я помилився цифрою у номері телефону, що робить то?
Зателефонуйте нам і/або скажіть/напишіть номер замовлення.
Як працює накопичувальна знижка?
При замовленні від 900 грн, ми даємо знижку 5% від суми. Знижка не діє на перше замовлення, та на усі наступні завше буде 5%, при умові, якщо сума замовлення склала більше 2500 грн, тоді знижка автоматично змінюється на 10%.
Накопичувальна знижка спрацює тільки при активації особистого кабінету.
Як використовувати промокод?
Під час оформлення замовлення у вікні «Мій кошик» натисніть на кнопку «Є купон зі знижкою?», введіть промокод та натисніть «Ок». Промокод буде застосований одразу по цьому.
Чи є відправка Укрпоштою?
На даний час ні, ми користуємось послугами Нової пошти.
А чи додається до мальовок олівці?
Ні, це не є комплект жодним чином. Наразі ми не виробляємо інструменти до розмальовування.
Чим найкраще розмальовувати мальовки від Вівечки?
Найкраще підходять акварельні олівці. Також гарно м'які кольорові олівці, акрилові фарби та гуаш (в більшості залежить від навичок). Можна використовувати і маркери (на випадоку перебиття зворотня сторона листа є пустою аби не зашкодити іншим сторінкам)